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Política de privacidad

Última actualización: noviembre de 2026

1. Responsable del tratamiento

2. Qué datos tratamos

Los que nos das en el formulario de la prueba: nombre del negocio y tu nombre, a qué te dedicas (si lo indicas), un WhatsApp o un email de contacto, cuántas citas o plazas se os quedan vacías por cancelaciones, qué usas hoy como agenda, cómo avisáis hoy a quien espera y dónde has visto el servicio. También registramos, si los trae el enlace, los parámetros de campaña (utm) para saber por qué canal has llegado.

3. Para qué los usamos

En la página para instaladores (/instaladores) te pedimos además cuántas llamadas crees que pierdes a la semana, en lugar de los datos sobre citas, agenda y lista de espera.

Para contactarte, agendar la llamada de puesta en marcha o la llamada sobre el piloto para instaladores y gestionar la prueba gratuita de Cero huecos, incluida la creación de tu agenda si nos la pides. No los usamos para otros fines ni tomamos decisiones automatizadas con ellos.

4. Base legal

Tu consentimiento, que das al marcar la casilla del formulario (artículo 6.1.a del Reglamento General de Protección de Datos). Puedes retirarlo cuando quieras.

5. Cuánto tiempo los guardamos

Mientras dure la relación o hasta que pidas que los borremos. Si no contratas el servicio, los eliminamos como máximo 12 meses después del último contacto.

6. Quién más los trata

No cedemos tus datos a terceros. Los formularios se reciben a través de Formspree (Formspree, Inc., Estados Unidos), que actúa como encargado del tratamiento. Al estar en Estados Unidos, la transferencia internacional se realiza con las garantías que Formspree ofrece a sus clientes conforme al RGPD, recogidas en sus condiciones legales (formspree.io/legal).

7. Tus derechos

Puedes pedir acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad de tus datos escribiendo a info@leoda.eu. Si crees que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.

8. Datos de tus clientes en el servicio

Cuando uses Cero huecos, Leoda tratará los datos de tu lista de espera (nombre, teléfono y la cita) solo para enviar los avisos, como encargado del tratamiento. Antes de empezar firmaremos contigo el contrato de encargo que exige el RGPD. No accedemos a historiales ni a información clínica.